一、协议的范围与接受

本协议是您与陕西青野互创科技有限公司（以下简称“我们”）就游戏《回梦江湖》（以下简称“本游戏”）所订立的协议，适用于本游戏客户端（PC 端、Android 端）、官方网站及我们提供的相关服务。

请您在注册、登录或使用本游戏前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是涉及免除或限制我们责任、限制您权利、约定争议解决方式的条款。您点击“同意”、注册账号或实际使用本游戏，即视为您已阅读并同意本协议。

我们可能会根据法律法规变化或运营需要更新本协议，更新后我们将在官网或游戏内公告，公告期满后即生效。如您不同意更新内容，应停止使用本游戏；继续使用即视为接受更新后的协议。

二、服务内容

• 我们向您提供本游戏的客户端下载、账号服务、游戏内玩法、活动、客服等网络服务；
• 我们有权根据运营需要更新、调整或下架部分游戏内容、玩法、活动与道具，并会以适当方式提前公告；
• 本游戏为免费在线服务，您可以在遵守本协议的前提下使用；部分功能可能通过充值获得，具体以游戏内展示为准；
• 您理解并同意：游戏服务以“现状”提供，我们会尽力保障服务的连续与稳定，但不对服务的绝对无误、不间断作出保证。

三、账号注册与使用

• 实名制：您应按要求提供真实、准确、完整的注册信息并完成实名认证；未完成实名认证的，我们将无法向您提供游戏服务；
• 账号权属：账号的所有权归我们所有，您在完成注册并遵守本协议的前提下取得账号的使用权；账号不得以任何方式转让、出租、出借、出售或与他人共享；
• 账号安全：请您妥善保管账号、密码及验证信息，并对该账号下发生的一切行为负责。因您保管不善、或您与他人共享账号造成的一切损失与责任，由您自行承担；
• 账号找回：如账号被盗或丢失，您可通过客服渠道提供实名信息申请找回，我们将按流程核验后处理。

四、用户行为规范

您在使用本游戏时，不得从事以下行为（包括但不限于）：

• 使用或传播外挂、加速器、按键精灵、模拟点击、自动挂机脚本等任何第三方作弊程序；
• 利用游戏漏洞（BUG）、异常数据或非法程序获取不当利益，或恶意重复触发漏洞；
• 从事代练、代充、工作室打金、批量注册小号、倒卖游戏币与道具等破坏游戏经济平衡的行为；
• 以任何方式宣传、推广或引导他人加入其他同类游戏、私服、外挂或诈骗网站；
• 发布涉及辱骂、人身攻击、色情、赌博、暴力、政治敏感、虚假诈骗等违法违规内容；
• 冒充官方人员、客服或他人，进行诈骗、诱导消费或其他损害他人权益的行为；
• 恶意占用服务器资源、恶意刷屏、恶意投诉或干扰游戏正常运行；
• 其他违反法律法规、侵犯他人合法权益或违反游戏规则的行为。

五、违规处理

如您违反本协议或游戏规则，我们有权视情节轻重，采取以下一项或多项措施，且无需事先通知：

• 警告、禁言（限制发言/聊天频道）；
• 删除违规言论、违规名称、违规道具或非法所得；
• 限制功能（限制交易、摆摊、拍卖、组队等）；
• 临时或永久封停账号、清空违规数据、回档处理；
• 对涉嫌违法犯罪的行为，向司法机关报案并配合调查。

因违规行为被封停账号的，账号内未消费的虚拟货币与本游戏相关权益不予退还或补偿。

六、虚拟物品与充值

• 游戏内的虚拟货币、装备、道具、称号等均为游戏服务的一部分，仅能在本游戏内使用，不得兑换现金、不得在游戏外交易；
• 我们有权根据运营需要调整虚拟物品的名称、属性、外观与获取方式，并会以公告等形式告知；
• 请通过官方渠道充值。通过非官方渠道（如第三方代充、私人交易）产生的纠纷与损失，由您自行承担；
• 退款规则：虚拟物品一经使用（兑换、消耗、开启等）不予退款；未使用部分，在法律法规允许的范围内，您可通过客服申请协商处理；因违规被封号的，不予退款；
• 未成年人未经监护人同意的充值，监护人可依国家有关规定通过客服申请处理，具体按法律法规与平台规则执行。

七、未成年人条款

我们建议未满 18 周岁的未成年人在监护人指导下使用本游戏，并在取得监护人同意后注册、充值。我们将依据国家有关规定对未成年人实行实名认证、游戏时长与消费限制等措施。

监护人如发现未成年人未经同意充值或长时间游戏，可通过第十二条的联系方式联系我们，我们将依法配合处理。

八、知识产权

本游戏及其相关的程序、代码、美术素材、音乐音效、文字、界面设计、游戏数据等一切知识产权，均归我们或相关权利人所有，受法律保护。

未经书面许可，您不得以任何方式（包括但不限于复制、传播、出售、出租、反向工程、反编译、修改、建立镜像站点）使用上述内容。您在本游戏中创建的角色名、称号等由您提供的内容，您同意授予我们为运营本游戏而进行展示、传播与使用的权利。

九、免责声明与责任限制

• 因不可抗力（自然灾害、战争、疫情等）、法律法规或政府部门要求、基础电信运营商或第三方原因导致的服务中断、数据丢失，我们不承担责任，但会尽力协助恢复；
• 因服务器维护、升级、故障等服务中断，我们会尽可能提前公告，并在合理范围内以游戏内道具形式给予补偿（如有）；
• 因您自身设备、网络、操作不当或第三方软件（如非官方插件）导致的损失，由您自行承担；
• 在法律允许的最大范围内，我们对您的赔偿责任总额，以您就本游戏实际支付且未消耗的费用为限。

十、服务的变更、中断与终止

我们有权根据经营策略变更、中断或终止本游戏的全部或部分服务。如决定终止运营，我们将提前不少于 60 日在官网或游戏内公告，并按法律法规要求处理您的账号数据与未消费权益。

如您违反本协议，我们有权中止或终止向您提供服务；账号被终止后，您账号内的数据可能被删除且无法恢复。

十一、投诉与争议解决

如您对我们的服务有任何意见或投诉，可通过第十二条的联系方式与我们联系，我们将尽快处理。

本协议的订立、执行与解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他约定

• 本协议部分条款如被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力；
• 我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；
• 运营者：陕西青野互创科技有限公司
• 客服邮箱：526752688@qq.com　｜　客服 QQ：526752688　｜　官方 QQ 群：390503620
• 联系地址：陕西省延安市宝塔区宝塔办事处翟则沟新洲花园 B 区 9 幢 2-102 号